弊社の展開する3事業のうち「業務支援」のサービス概要と取り組み事例についてご説明します。
概要:
企業様が抱える業務課題のうち、弊社ノウハウを活用して解決できる取り組みを検討し提案させていただきます。
その取り組み実現により企業様と弊社の双方にメリットがあり円満な関係「Win-Winの関係」を構築するサービスです。
取り組み事例:
課 題
ケーブルテレビ設備のサポート業務を事業の一つとしているが、従事できる
社員が属人化。この社員については、他の事業にも携わり業務範囲の拡大、
スキルアップを図りたいが属人化解消できないため実現できない。
提 案
弊社に本サポート業務を委託することでサポート要員の複数人体制を図り、
対象の社員については効率的に業務計画が実現できるよう、
必要時に弊社へ委託するプラン運用(スポット委託)を提案。
解 決
弊社は1か月半程のサポート業務OJTを受け業務委託許可取得。
サポート要員の2名体制を実現。提案したスポット委託プラン継続中。
本業務委託実現により、対象社員については業務範囲の拡大と
経験値を含むスキルアップが可能に!属人化解消へ!!